Politique de confidentialité

 

Bienvenue sur la boutique en ligne de Livonoura (ci-après dénommé « nous »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, ainsi que les droits dont vous disposez.

1. Champ d’application de la politique

La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les informations personnelles collectées et traitées lorsque vous utilisez notre boutique en ligne et les services associés. Elle concerne uniquement les activités de vente en ligne et les services connexes.

2. Moyens techniques de collecte des informations (Cookies)

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’optimiser les fonctionnalités. Les cookies nous permettent notamment de mémoriser vos préférences, vos choix de langue et certaines informations techniques.

3. Utilisation des informations et partage

Les informations que nous collectons sont utilisées principalement pour les finalités suivantes :

• traiter les commandes, gérer les paiements et fournir les services demandés ;

• améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience globale des utilisateurs ;

• communiquer avec vous lorsque cela est nécessaire, notamment pour les informations relatives aux commandes et aux services.

Sauf nécessité liée aux finalités ci-dessus ou accord explicite de votre part, vos informations personnelles ne seront pas utilisées à d’autres fins ni partagées de manière inappropriée.

4. Stockage des données et gestion des cookies

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues.

L’utilisation des cookies est effectuée après vous en avoir informé et avec votre autorisation. Vous pouvez choisir d’accepter, de refuser ou de configurer les cookies selon vos préférences. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès et rectification : vous pouvez accéder à vos données personnelles et demander la correction des informations inexactes ou incomplètes ;

• Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions applicables sont remplies ;

• Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité des traitements déjà effectués.

6. Base juridique du traitement des données (politique GDPR)

Nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes, conformément aux principes de la politique GDPR :

• Exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes et fournir les services que vous avez achetés ;

• Consentement explicite : pour l’abonnement aux newsletters et l’envoi d’informations à caractère marketing ;

• Respect des obligations légales : à des fins fiscales, comptables et réglementaires ;

• Intérêts légitimes : pour améliorer l’expérience utilisateur, garantir la sécurité du système et prévenir les comportements frauduleux.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Adresse: 1793 MAHAFFEY CIR, LAKELAND, FL 33811, United States
Téléphone: +1 (727) 354-8171
Adresse électronique: service@livonoura.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)